Les présentes CGV régissent la vente des services proposés par NeuroPilot : sessions audio personnalisées de régulation mentale appelées « Séance NeuroPilot », packs, et abonnements. Ces contenus sont entièrement générés par intelligence artificielle (texte : Claude, Anthropic · voix : ElevenLabs).
Les prix sont indiqués en euros TTC. NeuroPilot se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les services seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigé au moment de la commande.
NeuroPilot propose les offres suivantes :
Les compteurs de sessions sont calculés sur le fuseau horaire Europe/Paris. Les tarifs sont susceptibles d'évoluer ; les services seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Conformément au règlement (UE) 2024/1689 (« AI Act »), article 50, l'utilisateur est informé que l'ensemble des contenus NeuroPilot (textes et voix des « Séances NeuroPilot ») sont générés par intelligence artificielle. Aucun thérapeute ou praticien humain n'intervient dans leur création.
NeuroPilot propose des sessions de bien-être et de régulation mentale. Elles ne se substituent en aucun cas à un avis médical, un diagnostic ou un traitement thérapeutique. En cas de troubles psychologiques, consultez un professionnel de santé qualifié.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de NeuroPilot.